Решение проблем со звуком в программе Skype

» » Решение проблем со звуком в программе Skype

Skype – приложение, которое помогает общаться с людьми с помощью интернета и совершать видеозвонки. Возможность не только поговорить, но и увидеть своего собеседника сделала Skype одной из наиболее популярных программ для общения, и количество ее пользователей только растет.

Однако программные настройки могут сбиваться, и иногда возникают проблемы, которые мешают общению. Мы собрали в этой статье возможные причины различных проблем со Skype и способы их решения.


Самые очевидные неисправности

Если в Skype перестал работать звук, попробуйте проверить все подключения. Возможно, отошло соединение микрофона или же вы просто забыли включить динамик. Достаточно включить любой аудиофайл, и тогда сразу станет ясно, работают динамики или нет.

В том случае, если вы проверили все устройства и все работает нормально, настало время провести полную настройку программы. Для начала проверим настройки аудиопрофиля в самой программе. Для этого откройте вкладку «Настройки» и найдите графу «Аудио». Здесь будет показана громкость воспроизведения и другие опции.


Проблемы в операционной системе

Если с программой все в порядке, а звук так и не появился, займемся проверкой настроек операционной системы. В этом случае предстоит проверить следующие пункты:

  • Настройки оборудования. Откройте «Панель управления», где вы найдете вкладку «Диспетчер устройств». Вам остается только проверить настройки динамиков и микрофонов. Как только откроется панель управления, вы увидите ползунки, с помощью которых можно увеличить или понизить громкость.

  • Функция заглушения звуков. В некоторых случаях программа может сама заглушать звуки. Исправить это просто. Заходите в «Панель управления», находите графу «Звук» и запускаете настройку. Перед вами появится отдельное окно управление, где нужно выбрать вкладку «Связь». Отметьте «Действие не требуется» и перезапустите Skype.

Конечно, может быть и так, что проблема скрывается в самом программном обеспечении. Если ничего из предложенного не изменило ситуацию, лучше всего обратиться за помощью к квалифицированным специалистам. Компания Alsetпоможет вам быстро решить любые проблемы с компьютерными программами и вернуть себе радость общения.

Добавлено: 25-04-2018, 10:00